Topwinkels
De meesten van ons hebben wel eens met de technische ondersteuning te maken gehad. Proberen uit te leggen aan iemand die je niet kent en waarvan je niet kunt zien wat je probleem is, in de hoop dat het zo snel mogelijk wordt opgelost, is meestal omslachtig en vervelend, maar heb je je ooit afgevraagd hoe het is om aan de andere kant van de lijn te zitten? Tech Support: Error Unknown is een avonturenspel waarin je de rol aanneemt van een specialist op het gebied van technische ondersteuning die de problemen van klanten en collega's moet afhandelen.
Je bent net bij een bedrijf gaan werken, en je bent verantwoordelijk voor de technische ondersteuning. Zittend achter een virtuele computer is het jouw missie om de problemen van de klanten zo efficiënt mogelijk op te lossen. Maar het gebruik van allerlei software om de klanten te helpen is niet je enige optie. Je kunt je positie ook misbruiken om frauduleus gebruik te maken van de informatie waartoe je toegang hebt, en zelfs om klanten te chanteren.
Terwijl je je bezighoudt met klanten en hun behoeften, raak je verwikkeld in een conflict tussen een groep hackers en het bedrijf dat je heeft ingehuurd. Hoe je met de situatie omgaat is aan jou.
Tech Support: Error Unknown
De meesten van ons hebben wel eens met de technische ondersteuning te maken gehad. Proberen uit te leggen aan iemand die je niet kent en waarvan je niet kunt zien wat je probleem is, in de hoop dat het zo snel mogelijk wordt opgelost, is meestal omslachtig en vervelend, maar heb je je ooit afgevraagd hoe het is om aan de andere kant van de lijn te zitten? Tech Support: Error Unknown is een avonturenspel waarin je de rol aanneemt van een specialist op het gebied van technische ondersteuning die de problemen van klanten en collega's moet afhandelen.
Je bent net bij een bedrijf gaan werken, en je bent verantwoordelijk voor de technische ondersteuning. Zittend achter een virtuele computer is het jouw missie om de problemen van de klanten zo efficiënt mogelijk op te lossen. Maar het gebruik van allerlei software om de klanten te helpen is niet je enige optie. Je kunt je positie ook misbruiken om frauduleus gebruik te maken van de informatie waartoe je toegang hebt, en zelfs om klanten te chanteren.
Terwijl je je bezighoudt met klanten en hun behoeften, raak je verwikkeld in een conflict tussen een groep hackers en het bedrijf dat je heeft ingehuurd. Hoe je met de situatie omgaat is aan jou.
het beantwoorden van de boodschap van 
